Pravni podaci

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: maj 2025.

1. Ukratko

Mama Klub je porodični kafić i nadzirani prostor za igru. Dolaskom ili rezervacijom prihvatate kućna pravila koja slede — a ona se uglavnom svode na: budite ljubazni, nosite čarape i pustite nas da spremamo.

2. Rezervacije

• Rezervacije stolova i termina za igru potvrđujemo telefonom, preko WhatsApp-a ili e-mailom.
• Za pakete za proslave plaća se depozit od 30%, koji se u celosti vraća do 7 dana pre proslave.
• Ako kasnite, javite nam — stolove držimo 20 minuta.

3. Pravila igraonice

• Za dete je odgovorna odrasla osoba u pratnji; naš tim nadzire zone, ali nije servis za čuvanje dece.
• Čarape su obavezne u svim zonama za igru (dostupne na baru ako zaboravite).
• Zone po uzrastu postoje radi bezbednosti — pomozite nam da igra starije dece ostane u njihovim zonama.
• Dete pri odjavi odlazi isključivo sa odraslom osobom koja je registrovana pri prijavi.

4. Zdravlje & alergije

Molimo vas da mališani ostanu kod kuće ako se ne osećaju dobro i da uvek obavestite naš tim o alergijama pre naručivanja ili prijave. U našoj kuhinji se koriste orašasti plodovi, gluten, mleko i jaja.

5. Članstva & poklon kartice

Poklon kartice važe 12 meseci od kupovine.

6. Odgovornost

Oprema je prilagođena uzrastu, mekano obložena i redovno pregledana, a osoblje obučeno. Od roditelja očekujemo da poštuju uputstva osoblja; Mama Klub ne odgovara za nezgode nastale nepoštovanjem pravila bezbednosti.

7. Pitanja

Nešto vam nije jasno? Pišite nam na info@mamaklub.com ili pozovite +381 63 42 12 12 — odgovaramo kao ljudi, a ne kao advokati.